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작성일 : 18-09-25 10:45
2018년 10월 3일 통독 기념일 발송안내
 글쓴이 : kjfoods
조회 : 309  
안녕하세요 KJfoods 입니다.
2018년 10월 3일 휴일 관련하여 발송일정 안내하여 드리겠습니다.

 Tag der Deutschen Einheit: 03.10.2018 Mittwoch (수) 

 - 독일 내 10월 1일(월), 2일(화), 4일(목) 정상발송

 - 독일 내 우편번호 시작이 0, 17, 78, 82, 83, 84, 86, 87, 88, 89, 94 지역
  발송 후 도착까지 약 2~3일 소요 지역 월-목요일 사이 발송 불가
  (냉동, 냉장 식품이 없는 경우 월, 화, 목 정상 발송 처리,
  목요일 도착으로 원하시는 경우 월요일 발송 가능 )

 - 독일 외 지역

1) 벨기에, 네덜란드, 룩셈부르크 10월 1일(월), 2일(화), 4일(목) 정상발송

2) 그 외 지역 1) 에 안내된 지역을 제외한 나머지 지역은 10월 1일 월요일만 발송 가능
  (냉동, 냉장 식품이 없는 경우 월, 화, 목 정상 발송 처리)
 
* 수요일 휴일로 인하여 배송일정이 지연 될 수 있으므로 냉동, 냉장 식품의 주문을 가급적 삼가하여  주시기 바라며 주문 시 전하실 말씀에 특별한 요청사항이 없는 경우 화요일 정상적으로 발송처리 되며 목~금요일 사이 배송 됩니다.

주중에 휴일이 있는 경우 배송사의 배송지연 및 여러 문제 발생 확률이 높기 때문에
배송기간이 오래 걸리는 지역에서는 반드시 냉장, 냉동식품 제외 후 주문 부탁 드립니다.


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발송업무는 입금확인되는 순서대로 처리 될 예정이며
선발송 및 송금영수증 처리가 불가 할 수 있습니다.
입금확인은 주문 후 홈페이지-마이쇼핑에서 정보를 확인 하실 수 있으며
   
발송 후 배송정보는 매업무일 17시 부터 UPS 에서 1차로 발송 이메일이 전송되며
같은날 19시 이후 홈페이지-마이쇼핑 및 info@kjfoods.de 를 통하여
배송정보를 안내하여 드리고 있으니 배송정보 등록 후 지속적으로 배송상황 확인 부탁 드립니다.

배송시간은 UPS 스탠다드 파켓의 경우 시간 지정이 불가능하기 때문에
(오전, 오후 몇시 이후, 몇시 이전 등등 시간 지정 불가능)
배송 예정일에 오전 9-18시 사이에 택배 도착 시 까지 기다려 주시기 바랍니다. 
(문제 발생 시 전화 및 이메일로 즉시 문의 부탁 드립니다.)

또한 정확한 배송을 위하여 정확한 정보가 필요하며 
주문 시 배송 받는 분의 이름 (우편함, 초인종과 동일하게 주문 하여야 함)과
주소 및 전화번호 이메일 주소를 정확하고 상세하게 적어 주시기 바랍니다.
(층수, 방번호, 건물 내 엘리베이터 유무 (있는 경우), 건물입구 비밀번호 등)

* 주문시 받는분의 이름을 한글로 적는 경우 발송처리가 불가능 합니다.

* 선물용으로 주문 하시는 경우 받는분께 미리 안내하여 주시기를 부탁 드립니다.
깜짝선물을 하시는 경우 집을 비워 받지 못하여 배송 지연, 신선식품의 품질문제 및
택배물의 반송의 위험이 있습니다.

* 고객부재로 인한 반송 시 UPS 추가 업무 금액 및 왕복 택배비가 추가 부과 될 수 있습니다.

* 냉동, 냉장 등 조건부 식품의 주문과 관련하여 홈페이지-이용안내를 통해 다음과 같이 안내하고 있습니다.

-조건부 배송/배송불가식품이란? (냉장, 냉동 식품)
일반 발송으로도(냉동포장 없이 일반 물품처럼) 원하시는 분들께만
발송하여 드리는 조건부 배송 제품으로 주문 시 아래 사항에 동의 한것으로 간주 됩니다.
냉장, 냉동 식품 포장 발송 후 물품의 해동, 고객 부재, 배송사의 문제, 배송지연, 배송사의 파업, 
해당 지역의 축제 및 휴일, 시위에 의한 도로 차단, 전쟁, 기후문제 등의 사유로
생긴 문제에 대하여 보상처리가 불가하며 이 점 참고하시어 주문하여 주시길 부탁 드립니다.
 
- 냉동 식품 발송 시
냉동식품의 주문 수량에 따라 아이스 박스, 아이스 팩 등의 포장 서비스를 지원하고 있습니다.
(냉동 포장에 대한 추가 비용은 없으며, 대신 취급 및 고객님의 안전을 위해 드라이 아이스 대신 아이스 팩을 사용 합니다.)

확인 후 참고하여 주문 부탁 드립니다.

* 주문 후 홈페이지-마이쇼핑에서 주문내역 확인이 가능하며
영업일 기준 (토, 일, 공휴일 제외) 송금 하신 후 2~3일 내에 특별한 정보안내가 없는 경우
전화번호: +49 2182-5705 987
이메일 : INFO@KJFOODS.DE 로 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.

KJFOODS 드림.

 
 
 

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